北海道を中心に発生した地震及び台風21号の影響によるお荷物のお届けについて

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ISO9001 定期審査

ISO(国際標準化機構)9001の定期審査です。ちょうど昨年の3月も定期審査を受けています。

今回は初めて女性の審査官。非常に的確に話され、品質を守るシステムの改善・向上についての議論が行われました。社員一同頭が上がりません!

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今回の審査の中で感じたのは、表面上の問題点の本質を探り、その本質について議論を進めなければならない事です。言われれば『その通り、あたり前』となるのですが、なかなか自分では気が付きにくいです・・・・・

そう言えばどこかで聞きました『気づき』の重要性を!

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審査が終わってからも打合せが続きます……。

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